Baldintza orokorrak

Bertsioa: ekimen-sozialistak-2026-07-20-v8

Ekimen Sozialistak Kultur ElkarteaK (aurrerantzean, "Saltzailea" edo "Elkartea") ekitaldi, jarduera eta ikuskizunetarako sarrera eta produktuetarako sarbidea, erabilera eta erosketa arautzen dute Erabilerarako eta Kontrataziorako Baldintza Orokor hauek (aurrerantzean, "Baldintza Orokorrak"), eta erakunde irisgarriaren kanal digital ofizialen bidez formalizatzen dira {{ website.domain }} domeinu-izenaren bidez eta horretarako prestatutako leihatila eta esparruetan (aurrerantzean, "Salmenta-kanalak").

Elkartea irabazi-asmorik gabeko erakundea da, eta, beraz, sarreren salmentaren bidez lortutako diru-sarrerak erakundearen fundazio-, gizarte- eta kultura-helburuei eusteko baino ez dira erabiltzen. Webgunera sartze hutsak edo Salmenta Kanaletako edozeinetan sarrera bat eskuratze hutsak erabiltzaile-izaera ematen dio (aurrerantzean, "Erabiltzailea"), eta Baldintza Orokor hauetan jasotako termino guztien esanbidezko, erabateko eta erreserbarik gabeko onarpena dakar berekin.

1. ADIERAZPENAK ETA ERABILTZAILEAREN GAITASUNA

Baldintza orokor hauek onartuz, erabiltzaileak honako hau adierazi eta bermatzen du:

Hemen azaldutakoa osorik irakurri, ulertu eta ulertu duela.

Transakziotik eratorritako betebeharrak kontratatzeko eta bere gain hartzeko gaitasun nahikoa duen pertsona dela, indarrean dagoen Espainiako legediaren arabera.

Erosketa-prozesuan emandako datu pertsonalen eta bankuko datuen konfidentzialtasunari eta erabilera zuzenari buruzko erantzukizun osoa bere gain hartzen duela.

Elkarteak beretzat gordetzen du baldintza hauek bere kabuz aldatzeko eskubidea, baina horrek ez die eragingo aldaketaren aurretik egindako ondasun eta/edo zerbitzuen eskuraketei.

Sarrerak erosi aurretik, garrantzitsua da Erosteko Baldintzak arretaz irakurtzea, Plataformak bilatzen duzuna eskaintzen duela eta eskaintzen ditugun salmenta-baldintzekin ados zaudela ziur egoteko.

Erosketa-baldintza horiek eroslearen eskura daude erosketa egin aurretik, eta berariaz markatu behar dira erosketa egiteko.

"Legezko baldintzak irakurri eta onartzen ditut" aukera markatzean, ados zaude termino eta baldintza hauek onartzearekin.

2. INFORMAZIO OROKORRA

Informazio Gizartearen Zerbitzuei eta Merkataritza Elektronikoari buruzko uztailaren 11ko 34/2002 Legearen 10. artikuluan ezarritakoa betez, jarraian Webgunearen informazio orokorra eskaintzen da:

EKITALDIAREN SUSTATZAILEA:

Titularra: Ekimen Sozialistak Kultur Elkartea (aurrerantzean izen komertziala: "ASOCIACIÓN").

Egoitza eta establezimendua: Loiolako Ignazio etorbidea 20, B, 20730 Azpeitia, Gipuzkoa

IFZ: G88716279

Bezeroarentzako arreta: harremanak@ekimensozialistak.eus Zerbitzu Digitalen Legearen 12. artikulua)

EKITALDIAREN ANTOLATZAILEA:

Titularra: Gadobi Iniziatiba Sozialerako Elkartea (aurrerantzean izen komertziala, "antolatzailea").

Egoitza eta establezimendua: Calle Nueva Fuera 7, Bajo, 01001 Vitoria-Gasteiz

IFZ: G10754133

Bezeroarentzako arreta: harremanak@ekimensozialistak.eus

3. WEBGUNEA ERABILTZEKO ARAUAK

Erabiltzaileak webgunea eta webgunearen eduki eta zerbitzu guztiak legean, moralean, ordena publikoan eta Baldintza Orokor hauetan ezarritakoaren arabera erabiltzeko betebeharra du, eta ez ditu erabiliko hirugarrenen eskubideen aurka doazen eta/edo ordenamendu juridiko aplikagarriko edozein arau urratzen duten jarduera ez-zilegiak edo delituzkoak egiteko. Baldintza hauek onartzean edo erosketa bat egitean, erabiltzaileak kontratuak egiteko legezko gaitasuna duela adierazten du.

Ondorioz, Erabiltzaileak erabat debekatuta dauka honako ekintza hauetakoren bat egitea:

Eduki desegokiak: Xenofoboa, arrazista, pornografikoa, terrorismoaren apologia egiten duen edo giza eskubideak edozein modutan urratzen dituen materiala argitaratzea, partekatzea edo sustatzea.

Segurtasun informatikoa: Gure sistemen edo hirugarrenen funtzionamendu egokia aldatzeko, kaltetzeko edo eteteko diseinatutako birus, malware edo edozein kode maltzur ostatatzea, transmititzea edo zabaltzea.

Eskubideen urraketa: Konstituzioak eta nazioarteko tratatuek babesten dituzten askatasun publikoen eta oinarrizko eskubideen aurkako edozein informazio edo elementu partekatzea.

Legez kanpoko jarduerak: iruzurrezko, delituzko edo indarreko araudia urratzen duten jokabideak garatzea.

Publizitate engainagarria eta Spam: Legez kontrako iragarkiak, desleialak edo engainagarriak zabaltzea. Halaber, debekatuta dago eskatu gabeko komunikazioak (spam), mezu-kateak, piramide-eskemak edo publizitate masiboa berariaz baimendutako merkataritza-guneetatik kanpo bidaltzea.

Faltsukeria informatiboa: Datu faltsuak, distortsionatuak edo okerrak argitaratzea edo zabaltzea, gainerako erabiltzaileak nahasteko edo nahasteko modukoak.

Identitatea ordeztea: Plataformara sartzeko, kanpoko erregistro-kredentzialak erabili edo beste erabiltzaile baten itxura hartu.

Jabetza intelektuala: Webgune honen edo hirugarrenen egile-eskubideak, patenteak, erregistratutako markak edo jabetza intelektual edo industrialeko beste edozein eskubide urratzen duten edukiak partekatzea.

Pribatutasuna: Komunikazioen sekretua edo datu pertsonalen babesaren arloan indarrean dagoen legeria urratzen duen informazioa zabaltzea.

Elkarteak berariaz ahalmena ematen dio bere buruari edozein transakzio baliogabetzeko edo erabiltzaile baten profila behin betiko eteteko, baldin eta Erabilera Baldintza Orokor hauek urratu izanaren zantzu oinarridunak, susmoak edo frogak aurkitzen baditu. Neurri hori berehala betearazi ahal izango da, aldez aurretik jakinarazi beharrik gabe. Era berean, erositako sarrerak edo sarrerak baliogabetu egingo dira, baldin eta arrazoizko arrazoiak badaude erosteko prozesua iruzurrezko jardunbideen bidez egin zela zehazteko.

Erabiltzaileak bere gain hartzen du elkarteari edozein erreklamazio, zehapen ekonomiko, isun edo zigor administratibo edo judizialetik erabat kanpo erantzuteko eta mantentzeko betebeharra, baldin eta bere praxi txarragatik edo plataformaren arauak ez betetzeagatik zuzenean edo zeharka eratortzen bada. Era berean, elkarteak beren-beregi beretzat gordetzen du sortutako kalte-galeren ordaina eskatzeko legezko ekintza egokiak abiarazteko eskubidea.

4. WEBGUNEAREN BIDEZ ESTEKATUTAKO EDUKIAK ETA ZERBITZUAK

Web plataforma honek Erabiltzailea Interneteko kanpoko atarietara birbideratzen duten bilatzaileak, direktorioak eta estekak izan ditzake ("Estekatutako Guneak"). Sarbide horiek egoteak ez du esan nahi, inola ere, elkarteak merkataritza-akordioak edo lankidetza-loturak dituenik, ezta hirugarrenen orrialde horietan eskaintzen diren edukiak, produktuak edo zerbitzuak babestu, gomendatu edo sustatzen dituenik ere.

Besterik zehaztu ezean, elkarteak ez du estekatutako gune horien edukia gainbegiratzen, eta, beraz, ez du inolako erantzukizunik bere eskuragarritasunik ezak, akatsek, deseguneratzeak, kalitate txarrak edo legezkontrakotasunak eragindako kalteengatik. Erakundeak ahalik eta arretarik handienarekin jardungo du estekak ezabatzeko edozein irregulartasunen berri izan bezain laster, baina erabiltzaileek desegokitzat edo legez kanpokotzat jotzen dituzten atarien berri eman dezakete; hala ere, jakinarazpen horrek ez du elkartea behartuko esteka kentzera, eta erabaki hori bere irizpide esklusiboaren pean geratuko da.

5. KONTRATAZIO-BALDINTZAK

5.1. KONTRATUA. LEHENTASUN-ORDENA

Erabiltzailearen eta elkartearen arteko kontratu-harremana Baldintza Orokor hauen arabera arautzen da, bai eta Web Gunean argitara daitezkeen eta erosketa baieztatzeko emailean zehaztu daitezkeen edozein termino eta baldintza bereziren arabera ere. Horien berri emango zaie Erabiltzaileei sarrerak erosi aurretik.

Aipatutako dokumentuen arteko gatazkarik egonez gero, desadostasuna, beharrezkoa denean, honako lehentasun-hurrenkera honen arabera ebatziko da: (1) Webgunean argitara daitezkeen termino eta baldintza bereziak, edo erosketa berresteko emaila, (2) Baldintza Orokor hauek (aurrerantzean batera, "Kontratua"). Aurrekoa, salbu eta baldintza orokorrak baldintza eta baldintza bereziak baino onuragarriagoak badira atxikitzailearentzat.

5.2. KONTRATUAREN XEDEA

Kontratu-akordio honen xedea da SALTZAILEAREN eta ERABILTZAILEAREN arteko salerosketako kontratu-baldintzak arautzea, azken horrek onlineko kontratazio-prozesuan dagokion laukitxoa onartzen duenean, bai eta salmenta fisikoko puntuetan edo leihatilan erosketa aurrez aurre eskuratuz edo formalizatuz ere.

Interneteko orrian eskaintzen diren produktuak erosteak SALTZAILEAK entregatzea dakar, eta ERABILTZAILEAK aipatutako webgunearen bidez publikoki azaldutako produktuaren prezioa ordaindu beharko du, eta legearen eta baldintza hauen arabera erabili beharko du.

Ekimen Sozialistak Kultur Elkarteari esker edozein kanalen bidez eskainitako ekitaldi edo produktu baterako sarrera bat eskuratzeak bi kontratu-harreman desberdin onartzea dakar berekin: (i) Erabiltzailearen eta Ekimen Sozialistak Kultur Elkartearen arteko kontratu-harremana, eskainitako sarrera edo produktua erosteko prozesuari buruzkoa, zeinaren bidez Ekimen Sozialistak Kultur Elkarteak, bitarteko gisa, Erabiltzaileari sarrera edo produktua saldu eta entregatzen baitizkio, eta (ii) Erabiltzailearen eta ekitaldiaren antolatzailearen arteko harremana, ekitaldiaren antolakuntzarekin eta exekuzioarekin zerikusia duten alderdiei buruzkoa, zeinaren bidez antolatzaileak ekitaldia egiteko ardura ematen baitie ekitaldian parte hartzeko titulu baliagarria eskuratu duten Erabiltzaileei.

Ildo horretan, Ekimen Sozialistak Kultur Elkartea ez da ekitaldiaren antolatzailea, antolatzailearen salmenta-kanal bat baizik, sarreren edo produktuen salmentan bitartekari edo banatzaile gisa jarduten duena.

Ekimen Sozialistak Kultur Elkartea bitartekari hutsa da ikuskizunetarako eta/edo ekitaldietarako sarreren salmentan, eta, beraz, ez du inolako kontrolik egiten ikuskizunen eta/edo ekitaldien gainean, ezta horietarako sarreren eskuragarritasunaren gainean ere. Beraz, SARRERAK ez da ekitaldia egitearen erantzulea, ez eta antolatzailearen edo esparruaren ekitaldiarekin zerikusia duen erreklamazio bat eragin dezakeen edozein atzerapen, etete, ezerezte, aldaketa, baliogabetze eta/edo bestelako inguruabarren erantzulea ere, besteak beste, ikuspen baldintzak, soinuaren kalitatea, irisgarritasuna eta abar. Kontratatutako ekitaldia egiteari, eteteari, aldatzeari, atzeratzeari edota baliogabetzeari buruzko erreklamazio oro enpresa antolatzailearen erantzukizuna da. Ekitaldiaren sustatzailearen eskakizunengatik edo lege-eskakizunengatik tiketak pertsonalizatuta egon behar badute, zure datuak ildo horretan emateko eskatuko dizugu, eta beti jakinaraziko dizugu zure tiketak erosi baino lehen.

Ekitaldiaren antolatzailea Gadobi Iniziatiba Sozialerako Elkartea da (IFZ: G10754133; helbidea: Calle Nueva Fuera 7, Bajo, 01001 Vitoria-Gasteiz).

Bezeroaren arretarako kontaktua: harremanak@ekimensozialistak.eus

5.3. SARRERAK EROSTEKO ETA ESKURATZEKO PROZESUA

Saltzaileak bi salmenta-bide esklusibo jartzen dizkio erabiltzaileari, sarrerak edo bestelako produktuak erosteko:

Bide Elektronikoa (Webgunea): Webgunearen bidezko erosketa-prozesua modu automatizatuan egiten da. Erabiltzaileak sarrera-mota hautatuko du eta nahitaezko identifikazio-datuak osatuko ditu, aldez aurretik sarbide-gako bat sortu beharrik gabe. Ordainketa zuzenean eta modu seguruan kudeatuko da, Elkarteak kontrolatutako ordainketa elektronikoko pasabide propioaren bidez. Finantza-erakundeak kargua berretsi ondoren, berehala frogagiri bat eta formatu digitalean dagokion sarrera igorriko dira Erabiltzaileak emandako posta elektronikora.

Aurrez aurre: Antolatzaileak ekitaldi bakoitzerako baimendutako salmenta-puntu fisikoetan edo txarteldegietan erosiko da zuzenean, eskudirutan edo kreditu/zordunketa txartelean hitzartutako prezioa ordainduz, ordaintzeko terminal fisikoen erabilgarritasun operatiboari lotuta.

Bi kasuetan, erabiltzailearen ardura da transakzioa amaitu aurretik zehatz-mehatz egiaztatzea aukeratutako ekitaldiaren datuak, data, ordutegia eta prezioa zuzenak direla. Erosketa formalizatu ondoren, eragiketa irmotzat joko da.

5.4. PREZIOA ETA ZERGAK

Web atari honetan eskuragarri dauden produktuen eta sarreren zenbatekoak plataformaren antolatzaileak edo titularrak finkatzen ditu uneoro. Prezio guztiak eurotan (€) nahitaez erakutsi eta adieraziko dira.

Kontrakoa esplizituki zehazten ez bada, erosketa-prozesuan erakutsitako prezioek legez aplikatzekoak diren zergak barne hartzen dituzte, eta, beraz, transakzioak, erosketak edo zerbitzuak legez dagokion Balio Erantsiaren gaineko Zergaren (BEZ) tasaren mende egongo dira.

Webgunean erakusten diren tarifek ez dituzte barne hartzen, oro har, ondasun fisikoak bidaltzeak edo garraiatzeak dakartzan kostuak. Era berean, antolatzaileak beretzat gordetzen du sarreren banaketari eta izapidetzeari lotutako kudeaketa-gastu gehigarriak aplikatzeko ahalmena. Kasu horietako edozeinetan, aparteko kontzeptu horien zenbateko zehatza (logistikoak edo izapidetzekoak) modu gardenean banakatuko da, eta Erabiltzaileari jakinaraziko zaio ordainketa behin betiko berretsi aurretik.

5.5. SARRERA ETA SARBIDEA

Sarrera da ekitaldira sartzeko izenburua. Antolatzaileak identifikazioa edo berrespen-mezua eskatu ahal izango du sarbidean. Debekatuta dago sarrerak baimenik gabe faltsifikatzea, birsaltzea edo erabiltzea. Antolatzaileek sarrera ukatu ahal izango dute segurtasun arrazoiengatik, iruzur zantzuengatik edo ekitaldiaren arauak ez betetzeagatik.

5.6. FAKTURAZIOA ETA ORDAINTZEKO MODUA

SALTZAILEARI egindako ordainketa orok faktura bat egitea ekarriko du, ERABILTZAILEAREN izenean, erosketa egiten duenean eta horretarako laukitxoa markatzen duenean. Faktura automatikoki bidaliko da ERABILTZAILEAK emandako helbide elektronikora, eta erositako produktuarekin batera bidaliko da.

Erositako produktua kreditu-txartelaren bidez ordaindu ahal izango da (transakzioa egin den unean bertan kargatuko da zenbatekoa).

5.7. ATZERA EGITEKO ESKUBIDEA LEGEZ BAZTERTZEA

A) Ekitaldiaren sarrerei dagokienez:

Erabiltzaileari berariaz jakinarazten zaio ezen, Kontsumitzaile eta Erabiltzaileen Defentsarako Lege Orokorraren testu bategina onartzen duen azaroaren 16ko 1/2007 Legegintzako Errege Dekretuaren 103. artikuluaren l) idatz-zatian ezarritakoaren arabera, uko egiteko eskubidea ez zaiela aplikatuko aisialdiko edo kulturako jarduerekin lotutako zerbitzuen hornidura-kontratuei, kontratuek data edo gauzatze-aldi jakin bat aurreikusten badute.

Elkarteari egotz dakizkiokeen gorabehera tekniko edo operatiboengatik bakarrik baliogabetu ahal izango dira sarrerak.

Beraz, legeak hala aginduta, erabiltzaileak ez du libreki edo baldintzarik gabe atzera egiteko eskubiderik, behin sarrerak erosteko prozesua burututa, eta ez du ahalmenik hurrengo klausulan araututako aldaketen merkataritza-politikatik kanpo egindako erosketa bere kabuz baliogabetzeko.

B) Lotutako produktuei dagokienez (merchandisinga, agendak, kamisetak, etab.):

Erabiltzaileak hamalau (14) egun naturaleko epea izango du, produktua jasotzen duenetik, atzera egiteko eskubidea baliatzeko. Hala ere, itzulketa onar dadin, produktua jatorrizko enbalajean itzuli beharko da, zigilatuta, erabili gabe, garbitu gabe eta kontserbazio-egoera ezin hobean.

5.8. ITZULKETEN, BAJEN ETA HAUTAZKO ALDAKETEN POLITIKA

Gure gizarte-proiektuen iraunkortasun ekonomikoa bermatzeko, elkarteak itzulketa-politika bat ezartzen du, epeak eta justifikazio-baldintzak zorrotz betetzeari lotuta. Erositako sarreren zenbatekoa itzultzeko, honako baldintza hauek bete beharko dira aldi berean:

5.8.1. Ekitaldirako sarrerak

Aldez aurretik jakinarazteko epea: Erabiltzaileak bere sarrera bertan behera uzteko eskatu beharko du idatziz, ekitaldia hasi baino hilabete (1) lehenago gutxienez. Epe horretatik kanpo jasotako edozein eskaera atzera botako da automatikoki eta ezeztaezina izango da, eta edozein itzulketa mota egiteko eskubidea galduko da.

Nahitaezko frogagiriak: Eskabidearekin batera, Erabiltzaileak froga fede-emaileak, objektiboak eta frogagarriak aurkeztu behar ditu, bertaratzea eragozten duen ezinbesteko kausa, gaixotasun larria edo sortutako legezko eragozpena egiaztatzen dutenak. Elkarteak bere gain hartzen du ebaluatzeko eta baliozkotzeko eskubide esklusiboa, aurkeztutako dokumentazioak itzulketa justifikatzen badu.

Dirua itzultzeko prozedura: Justifikazioa egokia dela eta epea bete dela egiaztatu ondoren, elkarteak dirua osorik itzuliko du. Ordainketa erosketan erabilitako ordainketa-metodo beraren bidez egingo da (banku-txartela edo transferentzia), eta aurreko baldintzak betetzen badira, ez da bale edo kreditu birtualik erabiliko.

5.8.2. Lotutako produktuak (merchandisinga, arropa eta osagarriak)

Borondatezko itzulketak: Online erosketetarako 14 eguneko legezko atzera egiteko epetik kanpo (betiere produktu pertsonalizatuak ez badira), ez da onartuko borondatezko itzulketarik, neurri-aldaketarik edo merchandising-itzulketarik, merkataritza-atzera egite hutsagatik edo erabiltzailea aukeratzean izandako akatsagatik.

Berme lehenetsia edo Tara: Produktu akastun edo oker bat jasoz gero, legezko bermea aplikatuko da. Erabiltzaileak gehienez ere zazpi (7) egun naturaleko epean jakinarazi beharko du gorabehera, produktua jaso edo jasotzen duenetik zenbatzen hasita, eta akatsaren argazkiak aurkeztu beharko ditu. Akatsa egiaztatu ondoren, elkarteak artikuluaren ordez artikulu bera jarriko du, edo, stock erabilgarririk ez badago, haren zenbatekoa itzuliko du.

Ekitaldiko salmenta fisikoa: Ekitaldian zehar modu presentzialean erositako produktuak ez daude urruneko erosketan atzera egiteko eskubidearen mende, eta, beraz, ez da aldaketarik edo itzulketarik onartuko, salmenta-stand berean egiaztatutako fabrikako tara edo akatsengatik izan ezik.

5.9. GERTAERA ETETEKO, EZEZTATZEKO EDO ALDATZEKO POLITIKA

Antolatzaileak konpromiso zorrotza hartzen du programazioa gauzatzeko, baina, Elkartearen ondarea ustekabeko arriskuetatik babesteko, erantzukizuna mugatzeko baldintza hauek ezartzen dira: Ezinbesteko kasuak, osasun-larrialdiak, tokiko, autonomiako edo Estatuko gobernu-, polizia- edo administrazio-agintariek emandako itxiera-aginduak edo murrizketak, edo Elkartearen zuzeneko kontroletik kanpoko beste edozein inguruabar aurreikusi ezin edo saihestezin badira, Antolatzaileak ez du inolako erantzukizun ekonomikorik edo kalte-ordainik izango Erabiltzailearekiko.

Egozgarria den kitapenagatiko itzulketaren kudeaketa: Antolakuntzari bakarrik egotz dakizkiokeen arrazoiengatik ekitaldia erabat eta behin betiko baliogabetzen den salbuespenezko kasuan, Erabiltzaileak sarreraren zenbatekoa konpentsatzeko eskubidea izango du. Konpentsazio hori lehentasunez eta zuzenean gauzatuko da diruzko itzulketa baten bidez, eta erosketan erabilitako ordainketa-modu berean edo banku-transferentzia bidez ordainduko da. Sektoreko lege-araudiaren arabera diru-itzulketa nahitaezkoa den kasuetan, itzulketa hori salmenta-kanaletan erositako sarreraren prezio nominalera mugatuko da soilik. Erabiltzaileak egindako gastu osagarriak edo zeharkakoak, hala nola garraio-kostuak, joan-etorriak, bidaia-agentziak edo hotel-ostatuak, ez dira inolako diru-itzulketa edo kalte-ordainetatik kanpo geratuko.

Aldaketak programan edo zerrendan: Antolatzaileak ahalmena du parte-hartzaileen ordutegiak, emanaldien ordena edo parte hartzen duten artisten zerrenda aldatzeko, arrazoi teknikoak, logistikoak edo osasun-arrazoiak direla medio. Aldaketa funtsezkoa bada (jardueraren dataren edo funtsezko izaeraren aldaketa osoa) eta gertaera hasi aurretik gertatzen bada, Erabiltzaileak trukea aukeratu ahal izango du 5.7 puntuko baldintzetan. Ikuskizuna hasi ondoren eteten edo aldatzen bada, zuzenean sortutako gorabehera teknikoengatik edo ezinbesteko gertakariengatik, ez da eskubiderik sortuko itzultzeko edo erreklamaziorik egiteko.

Baliogabetzeak Lotutako Produktuetan (Merchandising) duen eragina: Produktu fisikoak (kamisetak, agendak, etab.) erostea ondasun-salerosketa bat denez, ekitaldiaren zerbitzua emateaz aparte, gertaera ezerezteak, geroratzeak edo eteteak ez du eskubiderik emango erositako produktuak itzultzeko. Kasu horretan, oraindik entrega egin ez bada, entregatzeko modu bat ezarriko du.

6. KEXAK, ERREKLAMAZIOAK ETA INFORMAZIO-ESKAERAK

Kexaren, gorabeheraren edo informazio-kontsultaren bat aurkeztu behar baduzu, harremanetan jar zaitezke ELKARTEAren Bezeroarentzako Arreta Sailarekin, honako bide ofizial hauen bidez:

Posta arrunta: Idazki bat bidaliz gure egoitza nagusira (Loiolako Ignazio etorbidea 20, B, 20730 Azpeitia, Gipuzkoa).

Posta elektronikoa: mezu bat bidaliz harremanak@ekimensozialistak.eus elkartearen posta elektronikora.

Elkarteak erreklamazio guztiak ahalik eta azkarren ebaluatzeko eta ebazteko konpromisoa hartzen du, eta gehienez ere hilabeteko (1) epean erantzun formala bermatuko du, jasotzen diren egunetik zenbatzen hasita.

Era berean, erabiltzaileei jakinarazten diegu erreklamazio-orri ofizialak ditugula. Kontsumitzaileek Kontsumobide - Kontsumoko Euskal Institutuaren eta Euskadiko kontsumo-bulegoen bidez ere aurkez ditzakete erreklamazioak.

7. KLAUSULEN DEUSEZTASUNA ETA ERAGINKORTASUNIK EZA

Baldintza orokor hauetan jasotako klausularen bat osorik edo zati batean baliogabetzat edo eraginkortasunik gabekotzat jotzen bada, deuseztasun edo eraginkortasunik eza horrek xedapen horretan edo deuseza edo eraginkortasunik gabea den zatian baino ez du eraginik izango, eta gainerako guztian Baldintza Orokor hauek indarrean jarraituko dute. Xedapen hori, osorik edo zati batean, ez dago sartuta.

8. JABETZA INTELEKTUALA ETA INDUSTRIALA

Webgune honetan dauden elementu guztiak (hau da, testuak, elementu grafikoak, irudiak, logotipoak, ikus-entzunezko edo soinuko fitxategiak, iturburu-kodea, garapen teknologikoa eta plataformaren diseinu orokorra) jabetza intelektualaren legeek babesten dituzte. Eduki horiek elkartearenak edo haien lizentziadunenak dira esklusiboki, eta, beraz, erabiltzailea webgunean sartzeak edo nabigatzeak ez du esan nahi, inola ere, ustiapen komertzialeko eskubideak transmititu edo laga behar dituenik.

9. DATUEN BABESARI BURUZKO OINARRIZKO INFORMAZIOA

Datuak Babesteko Erregelamendu Orokorra (DBEO) eta indarrean dagoen araudia betez, zure datuen tratamenduaren funtsezko alderdien berri ematen dizugu:

Tratamenduaren arduraduna: Gadobi Iniziatiba Sozialerako Elkartea, G10754133 eta helbidea Calle Nueva Fuera 7, Bajo, 01001 Vitoria-Gasteiz. Kontaktua: harremanak@ekimensozialistak.eus.

Tratamenduaren eragilea: Ekimen Sozialistak Kultur Elkartea, G88716279 eta helbidea Loiolako Ignazio etorbidea 20, B, 20730 Azpeitia, Gipuzkoa. Kontaktua: harremanak@ekimensozialistak.eus.

Helburu nagusia: Zure erosketa-eskaera kudeatzea eta izapidetzea, kontratu hau gauzatzea eta zurekin merkataritza- eta administrazio-harremanak mantentzea.

Legitimazioa: Zure datuen tratamendurako lege-oinarria zu partaide zaren salerosketa-kontratua gauzatzea da.

Hartzaileak: Ez zaie daturik lagako hirugarrenei, salbu eta legeak hala agintzen badu edo zerbitzua behar bezala emateko bada (adibidez, garraio-enpresei).

Eskubideak: Zure datuak eskuratu, zuzendu, ezabatu eta eramateko eskubidea duzu, baita datuen tratamendua mugatu edo horren aurka egiteko eskubidea ere, harremanak@ekimensozialistak.eus helbidera eskaera bat bidaliz.

Informazio gehigarria: Era berean, jakinarazten dizugu zure identifikazio- eta harreman-datuak nahitaez jakinaraziko zaizkiola ekitaldiaren antolatzaileari (Gadobi Iniziatiba Sozialerako Elkartea, IFZ: G10754133; helbidea: Calle Nueva Fuera 7, Bajo, 01001 Vitoria-Gasteiz), helburu bakarrarekin: ekitaldia behar bezala kudeatzea, esparrurako sarbidea kontrolatzea, segurtasuna bermatzea eta gorabehera operatiboak edo ezeztapenak konpontzea. Jakinarazpen hori beharrezkoa da kontratu hau gauzatzeko.

Zure datuak ez zaizkio Antolatzaileari lagako merkataritza- edo publizitate-helburuetarako, erosketa-prozesuan horretarako gaitutako laukitxoaren bidez berariaz baimentzen ez baduzu.

Gure Pribatutasun Politikari buruzko informazio xehatua, osoa eta eguneratua elkartearen webguneko "Datuen Babesa" atalean kontsulta dezakezu, edo idatziz kopia oso bat eska diezaiokezu gure bezeroaren arretarako zerbitzuari.

10. APLIKATU BEHARREKO LEGERIA ETA JURISDIKZIO ESKUDUNA

Baldintza Orokor hauek Espainiako legeria aplikagarriaren arabera arautzen eta interpretatzen dira alderdi guztietan.

Erabiltzaileei ahalik eta bermerik handienak eskaintzeko konpromiso irmoarekin, elkarteak arbitraje- eta bitartekaritza-bide alternatiboak eskaintzen ditu edozein desadostasun adiskidetasunez konpontzeko. Auzibidetik kanpoko ebazpenik lortzen ez bada eta edozein erreklamazio ebazteko auzibidera jo behar bada, alderdiak kontsumitzailearen bizilekuko epaitegi eta auzitegien mende jarriko dira, indarrean dagoen lege-araudiaren arabera.