Condiciones generales
Versión: ekimen-sozialistak-2026-07-20-v8
Las presentes Condiciones Generales de Uso y de la Contratación (en adelante, "las Condiciones Generales") rigen el acceso, la utilización y la adquisición de entradas y productos tanto para eventos, actividades y espectáculos por la Ekimen Sozialistak Kultur Elkartea (en adelante, el "Vendedor" o la "Asociación"), formalizadas bien a través de los canales digitales oficiales de la entidad accesible a través del nombre de dominio {{ website.domain }} y de manera presencial en las taquillas y recintos habilitados a tal efecto (en adelante, conjuntamente denominados los "Canales de Venta").
La Asociación es una entidad sin ánimo de lucro, por lo que los ingresos obtenidos mediante la venta de entradas se destinan de manera íntegra y exclusiva al sostenimiento de los fines fundacionales, sociales y culturales de la organización. El simple acceso al Sitio Web o la adquisición de una entrada en cualquiera de los Canales de Venta atribuye a quien lo realiza la condición de usuario (en adelante, "el Usuario") e implica la aceptación expresa, plena y sin reservas de todos los términos incluidos en estas Condiciones Generales.
1. DECLARACIONES Y CAPACIDAD DEL USUARIO
Por medio de la aceptación de las presentes Condiciones Generales, el Usuario manifiesta y garantiza:
Que ha leído, entiende y comprende en su totalidad lo aquí expuesto.
Que es una persona con capacidad suficiente para contratar y asumir las obligaciones derivadas de la transacción conforme a la legislación española vigente.
Que asume toda la responsabilidad sobre la confidencialidad y correcto uso de los datos personales y bancarios facilitados durante el proceso de compra.
La asociación se reserva el derecho de modificar unilateralmente las presentes condiciones, sin que ello implique afectar a las adquisiciones de bienes y/o servicios efectuados con anterioridad a la modificación.
Antes de comprar entradas es importante leer detenidamente las Condiciones de Compra con el fin de estar seguros de que la Plataforma ofrece aquello que buscas y de que estás de acuerdo con las condiciones de venta que ofrecemos.
Estas Condiciones de compra están a disposición del comprador antes de realizar la compra y deben ser marcadas expresamente para realizar la compra.
Al marcar la opción “He leído y acepto las Condiciones Legales” estás de acuerdo en aceptar los siguientes términos y condiciones.
2. INFORMACIÓN GENERAL
En cumplimiento de lo establecido por el artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, a continuación se ofrece la información general del Sitio Web:
PROMOTOR DEL EVENTO:
Titular: Ekimen Sozialistak Kultur Elkartea (en adelante referido por su nombre comercial, “ASOCIACIÓN”).
Sede y establecimiento: Loiolako Ignazio etorbidea 20, B, 20730 Azpeitia, Gipuzkoa
N.I.F.: G88716279
Contacto Atención al cliente: harremanak@ekimensozialistak.eus (también punto de contacto a los efectos del art. 12 de la Ley de Servicios Digitales)
ORGANIZADOR DEL EVENTO:
Titular: Gadobi Iniziatiba Sozialerako Elkartea (en adelante referido por su nombre comercial, “organizador”).
Sede y establecimiento: Calle Nueva Fuera 7, Bajo, 01001 Vitoria-Gasteiz.
N.I.F.: G10754133
Contacto Atención al cliente: harremanak@ekimensozialistak.eus
3. NORMAS DE UTILIZACIÓN DEL SITIO WEB
El Usuario se obliga a utilizar el Sitio Web, y todo su contenido y servicios conforme a lo establecido en la ley, la moral, el orden público y las presentes Condiciones Generales, no empleándolos para realizar actividades ilícitas o constitutivas de delito que atenten contra los derechos de terceros y/o que infrinjan cualesquiera normas del ordenamiento jurídico aplicable. Al aceptar estas Condiciones o realizar una compra el usuario declara tener capacidad legal para celebrar contratos.
En consecuencia, queda estrictamente prohibido por parte del Usuario realizar cualquiera de las siguientes acciones:
Contenidos inapropiados: Publicar, compartir o promover material que sea xenófobo, racista, pornográfico, que haga apología del terrorismo o que vulnere de cualquier forma los derechos humanos.
Seguridad informática: Alojar, transmitir o difundir virus, malware o cualquier tipo de código malicioso diseñado para alterar, dañar o interrumpir el correcto funcionamiento de nuestros sistemas o de terceros.
Vulneración de derechos: Compartir cualquier información o elemento que atente contra las libertades públicas y los derechos fundamentales amparados por la Constitución y los tratados internacionales.
Actividades ilícitas: Desarrollar conductas fraudulentas, delictivas o que infrinjan la normativa vigente.
Publicidad engañosa y Spam: Difundir anuncios ilícitos, desleales o engañosos. Asimismo, se prohíbe el envío de comunicaciones no solicitadas (spam), cadenas de mensajes, esquemas piramidales o publicidad masiva fuera de las zonas comerciales explícitamente autorizadas.
Falsedad informativa: Publicar o difundir datos falsos, distorsionados o inexactos que puedan confundir o inducir a error a los demás usuarios.
Suplantación de identidad: Acceder a la plataforma utilizando credenciales de registro ajenas o hacerse pasar por otro usuario.
Propiedad intelectual: Compartir contenidos que infrinjan derechos de autor, patentes, marcas registradas o cualquier otro derecho de propiedad intelectual o industrial perteneciente a esta web o a terceros.
Privacidad: Difundir información que vulnere el secreto de las comunicaciones o la legislación vigente en materia de protección de datos personales.
La asociación se faculta expresamente para invalidar cualquier transacción o suspender de forma definitiva el perfil de un Usuario si detecta indicios fundados, sospechas o pruebas de que se han vulnerado las presentes Condiciones Generales de Uso. Dicha medida podrá ejecutarse de manera inmediata y sin necesidad de notificación previa. Del mismo modo, se procederá a la anulación de los accesos o entradas adquiridas si existen motivos razonables para determinar que el proceso de compra se efectuó mediante prácticas fraudulentas.
El Usuario asume la obligación de responder y mantener a la asociación completamente al margen de cualquier reclamación, sanción económica, multa o penalización administrativa o judicial que se derive directa o indirectamente de su mala praxis o del incumplimiento de las normas de la plataforma. Asimismo, la asociación se reserva de forma explícita el derecho a emprender las acciones legales oportunas para exigir la correspondiente compensación por los daños y perjuicios ocasionados.
4. CONTENIDOS Y SERVICIOS ENLAZADOS A TRAVÉS DEL SITIO WEB
Esta plataforma web puede incluir buscadores, directorios y enlaces que redirigen al Usuario a portales externos de internet ("Sitios Enlazados"). La presencia de estos accesos no implica, bajo ninguna circunstancia, que la asociación mantenga acuerdos comerciales, vínculos de colaboración ni que respalde, recomiende o promocione los contenidos, productos o servicios que se ofrezcan en dichas páginas de terceros.
Salvo que se especifique lo contrario, la asociación no supervisa el contenido de estos Sitios Enlazados, por lo que queda exenta de cualquier responsabilidad por los perjuicios que su falta de disponibilidad, errores, desactualización, mala calidad o ilegalidad puedan ocasionar. Aunque la entidad actuará con la máxima diligencia para eliminar los enlaces en cuanto tenga constancia de cualquier irregularidad, los Usuarios pueden reportar los portales que consideren inapropiados o ilícitos; no obstante, dicha notificación no obligará a la asociación a retirar el enlace, quedando tal decisión bajo su exclusivo criterio.
5. CONDICIONES DE CONTRATACIÓN
5.1. CONTRATO. ORDEN DE PRELACIÓN
La relación contractual entre el Usuario y la asociación se rige por las presentes Condiciones Generales, así como por cualquier clase de términos y condiciones especiales que puedan publicarse en el Sitio Web y especificarse en el email de confirmación de compra, de las cuales los Usuarios serán informados con anterioridad a la compra de las entradas.
En caso de conflicto entre los citados documentos, la discrepancia será resuelta, cuando sea necesario, de acuerdo con el siguiente orden de prelación: (1) los términos y condiciones especiales que puedan publicarse en el Sitio Web, o el email de confirmación de compra, (2) las presentes Condiciones Generales (en adelante conjuntamente, el “Contrato”). Lo anterior, salvo que las Condiciones Generales resulten más beneficiosas para el adherente que los términos y condiciones especiales.
5.2. OBJETO DEL CONTRATO
El presente acuerdo contractual tiene por objeto la regulación de las condiciones contractuales de compraventa entre el VENDEDOR y el USUARIO en el momento en que este último acepta durante el proceso de contratación on line la casilla correspondiente, así como mediante la adquisición o formalización de la compra de forma presencial en los puntos de venta física o taquilla.
La compra de los productos ofrecidos en la página de internet conlleva la entrega por parte del VENDEDOR, obligándose el USUARIO a abonar el precio del producto públicamente expuesto a través del señalado sitio web, y a hacer un uso del mismo conforme a la ley y a las presentes condiciones.
La adquisición de una entrada para un evento o producto ofrecido a través de cualquier canal disponible gracias a Ekimen Sozialistak Kultur Elkartea implica la aceptación de dos relaciones contractuales diferenciadas: (i) una relación contractual entre el Usuario y Ekimen Sozialistak Kultur Elkartea relativa al proceso de compra de la entrada o producto ofrecido, en virtud de la cual Ekimen Sozialistak Kultur Elkartea como intermediaria, procura al Usuario la venta y entrega de la entrada o producto, y (ii) una relación entre el Usuario y el organizador del evento relativa a aquellos aspectos relacionados con la organización y ejecución del evento, en virtud de la cual el organizador procura al Usuario la celebración del evento a aquellos Usuarios que hayan adquirido un título válido para la asistencia al mismo.
En este sentido, Ekimen Sozialistak Kultur Elkartea no es el organizador del evento sino un canal de venta del organizador que actúa como intermediaria o distribuidora en la venta de las entradas o productos.
Ekimen Sozialistak Kultur Elkartea actúa como un mero intermediario en la venta de entradas a espectáculos y/o eventos organizados por los organizadores de los mismos y, por tanto, no ejerce ningún control sobre los espectáculos y/o eventos y la disponibilidad de entradas para los mismos. Por tanto, ENTRADAS no es responsable de la realización del evento, ni de ningún retraso, suspensión, cancelación, modificación, anulación y/o cualquier otra circunstancia que pueda dar lugar a una reclamación relacionada con el evento del organizador o recinto tales como, entre otras, las condiciones de visibilidad, calidad del sonido, accesibilidad, etc. Toda reclamación sobre la realización, suspensión, modificación, aplazamiento y/o anulación del evento contratado es responsabilidad de la empresa organizadora. En aquellos supuestos en que los tickets deban estar personalizados por exigencias del promotor del evento o por requerimientos legales, te solicitaremos que nos facilites tus datos en este sentido, procuraremos advertírtelo siempre antes de que compres tus tickets.
El organizador del evento es Gadobi Iniziatiba Sozialerako Elkartea, con NIF nº G10754133, y domicilio en Calle Nueva Fuera 7, Bajo, 01001 Vitoria-Gasteiz.
Contacto atención al cliente: harremanak@ekimensozialistak.eus
5.3. PROCESO DE COMPRA Y ADQUISICIÓN DE ENTRADAS
El Vendedor pone a disposición del Usuario dos vías de venta exclusivas para la adquisición de entradas u otro tipo de producto:
Vía Electrónica (Sitio Web): El proceso de compra a través del Sitio Web se realiza de manera automatizada. El Usuario seleccionará el tipo de entrada y completará los datos de identificación obligatorios, sin que se requiera la creación previa de una clave de acceso. El pago se gestionará de manera directa y segura a través de la pasarela de pago electrónica propia y controlada por la Asociación. Una vez confirmado el cargo por la entidad financiera, se emitirá de forma inmediata un justificante y la correspondiente entrada en formato digital al correo electrónico facilitado por el Usuario.
Vía Presencial: La adquisición se efectuará directamente en los puntos de venta físicos o taquillas autorizadas por el Organizador para cada evento, mediante el abono del precio estipulado en efectivo o tarjeta de crédito/ débito, sujeto a la disponibilidad operativa de los terminales físicos de pago.
En ambos supuestos, es responsabilidad exclusiva del Usuario comprobar minuciosamente antes de finalizar la transacción que los datos del evento, la fecha, el horario y el precio seleccionados son correctos. Una vez formalizada la compra, la operación se considerará firme.
5.4. PRECIO E IMPUESTOS
Los importes de los productos y entradas disponibles en este portal web se fijan en todo momento por el Organizador o titular de la plataforma. Todos los precios se muestran y expresarán de forma obligatoria en euros (€).
Salvo que se especifique de manera explícita lo contrario, los precios exhibidos durante el proceso de compra ya llevan incluidos los impuestos legalmente aplicables, por lo tanto, las transacciones, compras o servicios estarán sujetos al tipo de Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) que corresponda por ley.
Las tarifas mostradas en la web no incluyen, con carácter general, los costes derivados del envío o transporte de bienes físicos. Asimismo, el Organizador se reserva la facultad de aplicar gastos de gestión adicionales vinculados a la distribución y tramitación de las entradas. En cualquiera de estos supuestos, el importe exacto de estos conceptos extras (ya sean logísticos o de tramitación) será desglosado de forma transparente y comunicado al Usuario antes de proceder a la confirmación definitiva del pago.
5.5. ENTRADA Y ACCESO
La entrada es el título de acceso al evento. El organizador podrá solicitar identificación o el mensaje de confirmación en el acceso. Se prohíbe falsificar, revender o utilizar entradas sin autorización. La organización podrá denegar el acceso por motivos de seguridad, indicios de fraude o incumplimiento de las normas del evento.
5.6. FACTURACIÓN Y FORMA DE PAGO
Todo pago efectuado al VENDEDOR conllevará la emisión de una factura a nombre del USUARIO cuando realice la compra y marque la casilla correspondiente para ello. La factura será automáticamente enviada a la dirección de correo electrónico facilitada por el USUARIO y será también enviada junto al producto adquirido.
El pago del producto adquirido se podrá realizar mediante tarjeta de crédito (cargándose el importe en el mismo momento de celebrada la transacción).
5.7. EXCLUSIÓN LEGAL DEL DERECHO DE DESISTIMIENTO
A) Respecto a las Entradas del Evento:
Se informa de manera expresa al Usuario que, de conformidad con lo establecido en el artículo 103, apartado l) del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, el derecho de desistimiento no será aplicable a los contratos de suministro de servicios relacionados con actividades de esparcimiento o culturales si los contratos prevén una fecha o un periodo de ejecución específicos.
Sólo podrán anularse entradas por posibles incidencias técnicas u operativas, imputables a la asociación.
Por consiguiente, por imperativo legal, el Usuario no dispone del derecho de desistimiento libre o incondicional una vez perfeccionado el proceso de compra de las entradas, careciendo de la facultad de revocar unilateralmente la adquisición fuera de la política comercial de cambios regulada en la cláusula siguiente.
B) Respecto a los Productos Vinculados (Merchandising, agendas, camisetas, etc.):
El Usuario dispondrá de un plazo de catorce (14) días naturales desde la recepción del producto para ejercer su derecho de desistimiento. No obstante, para que la devolución sea admitida, el producto deberá ser devuelto en su embalaje original, precintado, sin usar, sin lavar y en perfecto estado de conservación.
5.8. POLÍTICA DE DEVOLUCIONES, BAJAS Y CAMBIOS POTESTATIVOS
Con el fin de garantizar la sostenibilidad económica de nuestros proyectos sociales, la asociación establece una política de devoluciones vinculada al cumplimiento estricto de plazos y condiciones justificativas. El reembolso del importe de las entradas adquiridas se tramitará exclusivamente bajo el cumplimiento simultáneo de los siguientes requisitos:
5.8.1. Entradas para el Evento
Plazo de notificación anticipada: El Usuario deberá solicitar la cancelación de su entrada por escrito con un periodo mínimo de un (1) mes de antelación respecto a la fecha y hora de inicio del evento. Cualquier petición recibida fuera de este plazo límite será rechazada de forma automática e irrevocable, perdiéndose el derecho a cualquier tipo de devolución.
Justificación documental obligatoria: Junto a la solicitud, el Usuario debe adjuntar pruebas fehacientes, objetivas y demostrables que acrediten una causa de fuerza mayor, enfermedad grave o impedimento legal sobrevenido que imposibilite su asistencia. La asociación se reserva el derecho exclusivo de evaluar y validar si la documentación aportada justifica la devolución.
Procedimiento de devolución económica: Una vez verificada la idoneidad de la justificación y el cumplimiento del plazo, la asociación procederá al reembolso íntegro del dinero. El abono se realizará mediante el mismo método de pago utilizado durante la compra (tarjeta bancaria o transferencia), quedando excluido el uso de vales o créditos virtuales si se cumplen las condiciones anteriores.
5.8.2. Productos Vinculados (Merchandising, ropa y accesorios)
Devoluciones Voluntarias: Fuera del plazo legal de desistimiento de 14 días para compras online (y siempre que no se trate de productos personalizados), no se admitirán devoluciones voluntarias, cambios de talla o reembolsos de merchandising por motivos de mero desistimiento comercial o error en la elección del Usuario.
Garantía por Defecto o Tara: En caso de recibir un producto defectuoso o erróneo, se aplicará la garantía legal. El Usuario deberá notificar la incidencia en un plazo máximo de siete (7) días naturales desde la recepción o recogida del producto, aportando fotografías del desperfecto. Comprobado el defecto, la asociación procederá a la sustitución del artículo por uno idéntico o, de no haber stock disponible, a la devolución de su importe.
Venta Física en el Evento: Los productos adquiridos de forma presencial durante la celebración del evento no están sujetos al derecho de desistimiento de compra a distancia, por lo que no se admitirán cambios ni devoluciones salvo por tara o defecto de fábrica acreditado en el mismo stand de venta.
5.9. POLÍTICA DE SUSPENSIÓN, CANCELACIÓN O MODIFICACIÓN DEL EVENTO
El Organizador asume un compromiso riguroso en la ejecución de la programación, si bien, con el fin de salvaguardar el patrimonio de la Asociación frente a riesgos imprevistos, se estipulan las siguientes condiciones de limitación de responsabilidad:
Fuerza Mayor y Causas Exógenas: Si el evento fuera objeto de suspensión, aplazamiento o cancelación definitiva debido a causas de fuerza mayor, fenómenos meteorológicos adversos, huelgas, emergencias sanitarias, órdenes de cierre o restricciones dictadas por las autoridades gubernamentales, policiales o administrativas locales, autonómicas o estatales, o cualquier otra circunstancia imprevisible o inevitable ajena al control directo de la Asociación, el Organizador quedará plenamente exonerado de cualquier responsabilidad económica o de indemnización por daños y perjuicios de cualquier índole hacia el Usuario.
Gestión del Reembolso por Cancelación Imputable: En el supuesto excepcional de cancelación total y definitiva del evento por causas atribuibles única y exclusivamente a la organización, el Usuario tendrá derecho a la compensación del importe de la entrada. Dicha compensación se ejecutará de forma prioritaria y directa mediante un reembolso dinerario, el cual se abonará en el mismo método de pago utilizado durante la compra o mediante transferencia bancaria. En los casos en que por normativa legal sectorial resulte obligatoria la devolución monetaria, esta se limitará exclusivamente al precio nominal de la entrada adquirido en los Canales de Venta. Quedan expresamente excluidos de cualquier reembolso o indemnización los gastos accesorios o indirectos en los que el Usuario hubiere incurrido, tales como costes de transporte, desplazamientos, agencias de viaje o alojamientos hoteleros.
Modificaciones en el Programa o Elenco: El Organizador está facultado para modificar los horarios, el orden de las actuaciones o el elenco de artistas intervinientes por razones técnicas, logísticas o de salud de los participantes. Si la variación resultara de carácter sustancial (alteración íntegra de la fecha o de la naturaleza esencial de la actividad) y se produjera con anterioridad al inicio del evento, el Usuario podrá optar por el canje en las condiciones del punto 5.7. Si la suspensión o alteración se produjera una vez comenzado el espectáculo por incidencias técnicas sobrevenidas o fuerza mayor durante el directo, no se generará derecho a devolución ni reclamación alguna.
Efecto de la Cancelación sobre los Productos Vinculados (Merchandising): Dado que la adquisición de productos físicos (camisetas, agendas, etc.) constituye una compraventa de bienes independiente de la prestación del servicio del evento, la cancelación, aplazamiento o suspensión del evento no dará derecho al reembolso de los productos ya comprados. En ese caso, si todavía no se hubiese hecho la entrega, fijará un modo de entrega.
6. QUEJAS, RECLAMACIONES Y SOLICITUDES DE INFORMACIÓN
Si necesita trasladar alguna queja, incidencia o consulta informativa, puede ponerse en contacto con el departamento de Atención al Cliente de la ASOCIACIÓN a través de los siguientes canales oficiales:
Correo postal: Remitiendo una comunicación por escrito a nuestra sede central ubicada en Loiolako Ignazio etorbidea 20, B, 20730 Azpeitia, Gipuzkoa.
Correo electrónico: enviando una comunicación por escrito al correo electrónico de la asociación harremanak@ekimensozialistak.eus.
La asociación se compromete a evaluar y resolver todas las reclamaciones a la mayor brevedad posible, garantizando una respuesta formal en un periodo máximo de un (1) mes a partir de la fecha de su recepción.
Asimismo, informamos a los usuarios de que existen hojas oficiales de reclamación a disposición de las personas consumidoras, que también pueden acudir a los organismos públicos de consumo que correspondan.
7. Nulidad e ineficacia de las cláusulas
Si cualquier cláusula incluida en las presentes Condiciones Generales fuese declarada total o parcialmente, nula o ineficaz, tal nulidad o ineficacia tan sólo afectará a dicha disposición o a la parte de la misma que resulte nula o ineficaz, subsistiendo las presentes Condiciones Generales en todo lo demás, considerándose tal disposición total o parcialmente por no incluida.
8. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL
La totalidad de los elementos alojados en este sitio web (lo que incluye, de forma ilustrativa pero no limitativa, textos, elementos gráficos, imágenes, logotipos, archivos audiovisuales o de sonido, código fuente, desarrollo tecnológico y diseño general de la plataforma) está protegida por las leyes de propiedad intelectual. Dichos contenidos pertenecen en exclusiva a la asociación o a sus respectivos licenciantes, por lo que el acceso o navegación del Usuario por la web no implica, en ningún caso, la transmisión o cesión de sus derechos de explotación comercial.
9. INFORMACIÓN BÁSICA SOBRE PROTECCIÓN DE DATOS
En cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la normativa vigente, le informamos de los aspectos clave del tratamiento de sus datos:
Responsable del Tratamiento: Gadobi Iniziatiba Sozialerako Elkartea, con NIF G10754133 y domicilio en Calle Nueva Fuera 7, Bajo, 01001 Vitoria-Gasteiz. Contacto: harremanak@ekimensozialistak.eus.
Encargado del Tratamiento: Ekimen Sozialistak Kultur Elkartea, con NIF G88716279 y domicilio en Loiolako Ignazio etorbidea 20, B, 20730 Azpeitia, Gipuzkoa. Contacto: harremanak@ekimensozialistak.eus.
Finalidad Principal: Gestionar y tramitar su solicitud de compra, la ejecución del presente contrato, así como el mantenimiento de la relación comercial y administrativa con usted.
Legitimación: La base legal para el tratamiento de sus datos es la ejecución del contrato de compraventa en el que usted es parte.
Destinatarios: No se cederán datos a terceros, salvo obligación legal o para la correcta ejecución del servicio (por ejemplo, a empresas de transporte).
Derechos: Tiene derecho a acceder, rectificar, suprimir y portar sus datos, así como a limitar u oponerse a su tratamiento, enviando una solicitud a harremanak@ekimensozialistak.eus
Información Adicional: Asimismo, le informamos de que sus datos de identificación y de contacto serán comunicados de forma obligatoria al Organizador del evento, Gadobi Iniziatiba Sozialerako Elkartea, NIF nº G10754133, con domicilio en Calle Nueva Fuera 7, Bajo, 01001 Vitoria-Gasteiz y correo electrónico harremanak@ekimensozialistak.eus, con la única finalidad de permitir la correcta gestión del evento, el control de acceso al recinto, la seguridad y la resolución de incidencias operativas o cancelaciones, siendo dicha comunicación necesaria para la ejecución del presente contrato.
Sus datos no serán cedidos al Organizador con fines comerciales o publicitarios a menos que usted lo autorice expresamente mediante la casilla habilitada a tal efecto en el proceso de compra.
Puede consultar la información detallada, completa y actualizada sobre nuestra Política de Privacidad en el apartado de “Protección de Datos” del sitio web de la asociación o solicitando una copia íntegra por escrito a nuestro servicio de atención al cliente.
10. Legislación aplicable y jurisdicción competente
Las presentes Condiciones Generales se rigen e interpretan en todos y cada uno de sus extremos por la legislación española aplicable.
Con el firme compromiso de ofrecer las máximas garantías a los usuarios, la asociación ofrece vías de arbitraje y mediación alternativas para solucionar cualquier desavenencia de manera amistosa. En caso de que no se logre una resolución extrajudicial y sea preciso acudir a la vía judicial para solventar cualquier reclamación, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales del domicilio del consumidor de conformidad con la normativa legal vigente.